A&O: Sparen x Spaß² - Einblicke in ein Hostel

Die Ochsentour bei der man sich mühsam über Jahre in einem Betrieb hocharbeiten muss, blieb Katharina Schultze erspart. Vor einem Jahr war sie noch Lehrling im A&O Hotel und Hostel Berlin- Friedrichshain. Dort wurde sie gründlich in allen Bereichen ausgebildet, die eine Hotelfachfrau beherrschen muss. Nach einem guten Prüfungsergebnis hat sie einige Monate im A&O Hotel in Hamburg mitgearbeitet, und seit 5 Monaten ist sie Rezeptionsleiterin im A&O Hotel in Leipzig. Die Rezeption eines Hotels ist der Schnitt und Angelpunkt für die Zufriedenheit der Hotelgäste.  Ein freundlicher Empfang, gute Beratung und zügige Abwicklung sind wichtig.  Dafür ist Katharina Schultze jetzt verantwortlich, ebenso wie für die Koordination der Mitarbeiter, deren Training und Diensteinteilung. Außerdem vertritt sie den Hausleiter bei dessen Abwesenheit.

Kein Einzelfall. Da A&O innerhalb von 10 Jahren 14 Häuser eröffnet hat, gibt es einen großen Hunger nach gutem Personal. Wer sich bewährt, muss auf seine Chance nicht lange warten.

Da Katharina Schultze im Herbst studieren will, steht ihre Nachfolgerin schon in den Startlöchern. Annelie Werner, bis vor kurzem noch Lehrling bei A&O Dresden wird dann übernehmen. Annelie Werner wurde wegen guter Leistungen bereits ein halbes Jahr früher zur Prüfung als Hotelfachfrau zugelassen, hat diese mit Bravour bestanden und wird die Verantwortung für die Rezeption im A&O Hotel und Hostel in Leipzig übernehmen.

Die Ansicht mancher Zeitgenossen, dass  junge Menschen nicht mehr bereit seien, Verantwortung zu übernehmen und gute Arbeit zu leisten, wird von Katharina Schultze und Annelie Werner glänzend widerlegt.